Se trata de un ciclo dirigido a estudiantes que desean trabajar en el ámbito del comercio y la atención al cliente. El alumnado aprenderá a:
Realizar tareas auxiliares de almacenamiento y reposición de productos.
Ofrecer atención y asesoramiento a los clientes.
Preparar pedidos y gestionar mercancías.
Utilizar herramientas informáticas básicas aplicadas al comercio.
Este ciclo ofrece salidas laborales en tiendas, supermercados, almacenes y empresas de distribución, así como la posibilidad de continuar estudios en ciclos de Grado Medio de Comercio y Marketing.
Plan de formación:
Los módulos de este ciclo formativo son los siguientes:
Primer Curso
Segundo Curso
Técnicas básicas de merchandising.
Operaciones auxiliares de almacenaje.
Aplicaciones básicas de ofimática.
Atención al cliente.
Preparación de pedidos y venta de productos.
Itinerario personal para la empleabilidad
Comunicación y ciencias sociales I
Ciencias aplicadas I
Tratamiento informático de datos.
Técnicas de venta y seguimiento posventa.
Escaparatismo, señalética y cartelística comercial.
Proyecto intermodular de aprendizaje colaborativo
Comunicación y ciencias sociales II
Ciencias aplicadas II
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